В середине 2018 года Альфа Банк для своих корпоративных клиентов представил обновленную интернет-платформу для управления своими банковскими счетами «Альфа банк бизнес онлайн ALBO». Ключевая особенность данной вариации интернет-банкинга – нет необходимости в использовании электронной подписи (ЭЦП). При этом клиент сможет полноценно работать со своими активными счетами, выписками, оформлять платежи, составлять досье по каждому контракту и так далее. Все это просто интегрируется с программными решениями облачной бухгалтерии, включая Битрикс24, Контур. Эльба и прочими системами финансовой отчетности перед ФНС. Как же получить доступ в Альфа Банк бизнес онлайн, как в нем зарегистрироваться и какие возможности он предоставляет?
Регистрация и первый вход в систему
Регистрация клиента в АЛБО Альфа Банк выполняется автоматически в момент открытия расчетного счета (после подписания соответствующего пакета документов). В принципе, от регистрации в интернет-банкинге клиент вправе отказаться на свое усмотрение, но услуга все равно предоставляется бесплатно. Отдельно оплачивается только СМС-информирование и присоединение новых касс (с эквайрингом, по стандартным тарифам банка).
Рекомендуем ознакомиться:
Правила взаимодействия участников системы
Рекомендации по информационной безопасности
Также для регистрации нужно будет придумать персональный логин (на свое усмотрение, латинскими буквами или цифрами), а ещё указать номер мобильного – на него пришлют одноразовый пароль для первого входа в АЛБО Альфа Банк. Затем уже в самом личном кабинете система автоматически предоставит возможность изменить пароль на любой другой.
Вход в систему Альфа бизнес онлайн выполняется через сайт https://alfabusiness.online. Там же можно связаться через онлайн-форму со службой технической поддержки, если возникают какие-либо ошибки при попытке входа. Также нужно учесть, что с момента подписания договора до активации аккаунта проходит примерно 24 часа – в этот период при попытке входа в систему АЛБО может возникать ошибка, потребуется просто повторить попытку позже.В Альбо Альфа Банк бизнес онлайн вход можно совершать в любое время суток. Ограничения по времени обслуживания корпоративных платежей не распространяется на данную программную платформу, но в некоторых случаях платежи, совершенные в выходной банковский день, могут задерживаться (в исполнение они поступают только когда банк обслуживает банковские счета юридических лиц в привычном режиме).
Что делать, если пароль утерян или изменился номер телефона
- связаться с технической поддержкой по номеру 7-495-755-58-58 и следовать инструкции менеджера;
- на странице входа https://alfabusiness.online кликнуть «Забыли пароль?» и следовать подсказкам на экране (для сброса пароля пришлют СМС-сообщение с уникальным кодом, который и нужно будет ввести).
Если же пользователь забыл пароль и потерял доступ к номеру мобильного, который был указан при регистрации, то придется обращаться лично в ближайшее отделение Альфа Банка для подписания нового договора на обслуживание по системе АЛБО. Процедура бесплатная, но потребуется предоставить оригинал паспорта для идентификации личности. При подписании договора указывается новый номер мобильного, к которому имеется доступ.
Функция автоматического входа в систему на сайтах https://alfabusiness.online и https://link.alfabank.ru не поддерживается, так как это небезопасно и теоретически пароль при этом могут украсть (при наличии физического доступа к компьютеру, через который ранее совершался вход в систему). Соответственно, при каждом посещении интернет-банкинга необходимо вводить пароль. Это актуально и для мобильной версии клиента АЛБО, но там также можно настроить вход в Альфа бизнес онлайн по сканеру отпечатка пальца или TouchID (если телефон поддерживает соответствующие функции).
Также в Альфа Клик бизнес онлайн действует автоматическая система защиты от доступа посторонних лиц. При выявлении подозрительных операций (к примеру, вывод крупной суммы денег на счет физического лица) доступ в систему временно блокируется, с владельцем расчетного счета связывается представитель банка для подтверждения намерения совершить запланированные денежные операции.
Партнеры
Альфа банк Бизнес онлайн сотрудничает с сетью облачных сервисов и имеет возможность обмена электронными документами.
Мобильная версия АЛБО
Все корпоративные клиента Альфа Банка, которые зарегистрировались в системе АЛБО, для работы с платформой могут использовать мобильный клиент. На текущий момент он доступен для платформ Android и iOS. Вход в систему Альфа Банка бизнес онлайн в этом случае выполняется аналогичным образом, при первом посещении банкинга нужно вводить пароль из присланного СМС-сообщения.
Однако если в телефоне имеется Root-доступ, то некоторый функционал будет заблокирован. Это сделано специально, чтобы обезопасить пользователя от несанкционированного доступа к расчетному счету со стороны третьих лиц или вредоносных приложений. Чтобы снять ограничения достаточно удалить Root-права (как именно – следует уточнять у производителя мобильного телефона, в большинстве случаев помогает сброс до заводских настроек).
Функционал платформы АЛБО
- Работа со счетами и выписками. Есть также возможность заказать выписку по счету с ЭЦП (с банковской печатью). Можно делать быстрые переводы в пользу других участников системы Альфа Банк АЛБО.
- Совершение платежей. В любой валюте с автоматической конвертацией по курсу от Альфа Банка. При этом уведомления приходят на электронную почту и в СМС (если подключена соответствующая услуга) как отправителю, так и получателю средств. Можно также создавать групповые платежи, в том числе исполняемые по расписанию.
- Валютный контроль. В АЛБО также поддерживается работа с контрактами и отправка уведомлений об изменении их статуса при совершении валютных операций. Также можно создать любой валютный счет для получения переводов, включая SWIFT-платежи. Можно настраивать автоматическую конвертацию валюты в российский рубль и обратно.
- Управление пластиковыми картами. Также можно заказать быстрый выпуск корпоративных платежных карт, блокировать их, заказывать перевыпуск и так далее. При этом доставка может выполняться курьером (за дополнительную плату, работает не во всех регионах).
- Управление дополнительными услугами. В их числе – информирование, сторонние сервисы (бухгалтерия, отправка отчетов в ФНС, бухгалтерский контроль с автоматическим созданием отчетной документации).
- Работа с совместимыми облачными сервисами. Их список постоянно расширяется, полный перечень всегда можно узнать на странице https://alfabusiness.online. Поддерживается и эквайринг, и системы операторов фискальных данных. АЛБО от Альфа Банка позволяет буквально в несколько кликов мыши подключить новую кассу или платежный терминал для приема платежей с банковских карт физических лиц.
- Совершение бюджетных платежей. В том числе в пользу ФНС, органов таможенного контроля и любым другим сервисам, подключенных к «Госуслуги». Есть возможность настроить и автоматическую уплату налогов.
- Получение информации о расчетном счете. Также в АЛБО можно узнать все необходимые реквизиты для получения платежей непосредственно на счет, в том числе и из заграничных банков.
С недавних пор в Альфа Банк бизнес онлайн АЛБО можно работать с документами. То есть, если необходимо обновить регистрационные данные (например, из-за смены руководителя предприятия), то все изменения можно внести через систему ALBO, посещать лично ближайшее банковское отделение не потребуется.
В интернет банке Альфа бизнес онлайн нет необходимости в обязательном использовании электронной подписи. Практически все из вышеуказанных функций работают и без наличия ЭЦП. Однако возможность загружать подписанные документы и отправлять их, подписывать платежи и так далее – имеется. Ограничений по удостоверяющим центрам, с подписями которых работает АЛБО, не предусмотрено.
Для полноценной работы с системой рекомендуется использовать браузеры Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari актуальных версий. Используемая операционная система значения не имеет (главное – наличие возможности установить один из вышеуказанных браузеров).
Удаление аккаунта
В Альфа Банке личный кабинет бизнес онлайн удаляется автоматически только в единственном случае – это закрытие расчетного счета при ликвидации юридического лица или индивидуального предпринимателя. Во всех остальных ситуациях вся информация в кабинете остается, даже если расчетный счет определенное время не используется.
Также владелец расчетного счета может потребовать самостоятельно удалить его личный интернет-кабинет в системе АЛБО Альфа Банка по письменному обращению в банк. Такая возможность гарантируется законом о защите персональной информации.
Подведем итоги: платформа АЛБО интернет банк Альфа бизнес онлайн – это действительно удобная система по работе со своим расчетным счетом. По сути, она предоставляет доступ к всему спектру услуг, подразумеваемых под договором банковского обслуживания корпоративных клиентов. А самое важное – то, что функционал постоянно расширяется. Уже сейчас в Альфа бизнес онлайн АЛБО можно и бухгалтерскую отчетность подготовить, и подписанные с помощью ЭЦП документы отправить, в том числе в налоговую. Специалисты также утверждают, что АЛБО – самый функциональный интернет-банкинг для корпоративных клиентов в РФ на момент 2018 года.
