После объединения Бинбанка с МДМ Банком клиентам данных организаций для дистанционного обслуживания была представлена платформа Бинбанк 2.0. Это интернет-банкинг, объединяющий в себя не только веб-версию, но и мобильный банкинг, где можно выполнять любые операции с собственными активными счетами. Услуга предоставляется всем клиентам бесплатно, подключение к ней выполняется буквально в считанные минуты. Как войти в Бинбанк онлайн 2.0 личный кабинет, какой функционал предоставляет данная платформа?
Подключение к Бинбанк 2.0
Доступ к Бинбанк онлайн 2.0 предоставляется только действующим клиентам банка, соответственно, предварительно необходимо получить банковскую карту данного учреждения, либо же в нем открыть расчетный счет (обслуживаются представители только малого бизнеса). Для этого можно как подать заявку на официальном сайте https://www.binbank.ru, так и обратиться в ближайшее отделение банка.
Стоит упомянуть, что с 1 января 2019 года Бинбанк объединяется с банком «Открытие». После ребрендинга официальный сайт Бинбанка будет доступен по адресу open.ru. Соответственно, за получением платежной карты можно тогда обращаться и в отделения банка «Открытие».
При наличии же банковской карты подключение к системе выполняется следующим образом:
- На странице https://www.binbank.ru/private-clients/bank-online/ кликнуть «Подключить».
- Ввести свой действующим номер мобильного телефона, который используется как основной при работе с банком.
- Ввести 8 последних цифр платежной карты или активного банковского счета (любого, если таковых у клиента сразу несколько).
- Ввести пароль, который будет использоваться для доступа к системе Бинбанк 2.0.
- Подтвердить свои действия, введя пароль из присланного СМС-сообщения.
Выполнить подключение к Бинбанк 2.0 можно аналогичным образом из официального мобильного приложения, доступного для смартфонов на базе iOS и Android. Пошагово инструкция для входа в систему будет такой же, единственное отличие – не нужно будет самостоятельно вводить свой номер телефона (не актуально для планшетов, не имеющих функции совершения телефонных звонков).
Также в момент оформления расчетного счета всем клиентам предлагают быстро зарегистрироваться в системе Бинбанк бизнес 2.0. Достаточно будет менеджеру банка лишь указать свой действующий номер мобильного телефона, а далее – указать присланный код в СМС-сообщении. В ответ придет сообщение с паролем для первой авторизации в системе (его впоследствии рекомендуется сразу же изменить на любой другой, а само сообщение – удалить).
Активация аккаунта происходит мгновенно, доступ к системе предоставляется сразу после ввода пароля из СМС-сообщения. Кстати, подключиться к платформе можно даже с помощью просроченной карты, ранее выданной Бинбанком. И уже из личного кабинета можно подать заявку на выдачу новой карты, указав удобное отделение, куда она будет доставлена.
Авторизация в личном кабинете
Вход в личный кабинет Бинбанк 2.0 онлайн осуществляется через сайт https://i.binbank.ru/login. В качестве логина можно использовать либо действующий номер мобильного телефона, либо логин (его можно изменить уже в самом кабинете).
В Бинбанк бизнес онлайн 2.0 личный кабинет для входа также располагается по адресу https://i.binbank.ru/login. По сути – это одна и та же платформа, но с несколько отличающимся набором функционала. В Бинбанк бизнес 2.0 ориентация идет именно на корпоративных клиентов и на работу с расчетным счетом.
Функционал системы Бинбанк 2.0
- Оплачивать коммунальные счета. Сюда же стоит отнести возможность пополнять счет мобильного телефона.
- Оплачивать штрафы, иные платежи с портала «Госуслуг».
- Выполнять переводы между карточными счетами. Есть возможность прикрепить счета, закрепленные за другими банками, зарегистрированными на территории Российской Федерации.
- Совершать обмен валюты. Используется внутренний банковский курс, а не Центробанка.
- Настройка платежной карты. Можно устанавливать лимиты по операциям, менять PIN-код, временно блокировать использование платежной карты.
- Регистрировать депозитные счета. По каждому из них можно в любое время получить детальную выписку.
- Работать с кредитными счетами, если таковые имеются у клиента банка.
- Активировать новые платежные карты, выданные Бинбанком.
- Управление бонусными счетами, по типу Бинбонус. Также через интернет-кабинет выполняется настройка услуги, выбор «льготных» категорий, за траты по которым и начисляются бонусные баллы.
А интернет банк Бинбанк бизнес 2.0 предоставляет доступ к следующему функционалу:
- Создание платежей, сохранение шаблонов для быстрого перевода средств.
- Получение детальной выписки по всем совершенным операциям.
- Инспекция выплат в пользу ФНС, других налогов или страховых платежей.
- Работа с готовыми платежными формами. Поддерживается также создание шаблонов для уплаты налогов.
- Формирование выписок с последующим их экспортом в 1С. Также поддерживается функция выгрузки выписок без посещения системы Бинбанк 2.0 бизнес. То есть, все документы программа будет получать автоматически. Данный функционал настраивается в 1С в разделе «Подключить DirectBank».
Также интернет банк Бинбанк 2.0 можно использовать для получения быстрых уведомлений по всем операциям по клиентскому счету. Уведомления можно настроить через окно браузера – при запуске программы (ещё до входа на сайт) на рабочем столе будут показаны сообщения о всех изменениях по счету.
А вот полноценной работы с РКО в Бинбанк 2.0 бизнес так и нет. Разработчики изначально анонсировали данный функционал, но в веб-версии программной платформы так ничего и не было добавлено. Вполне возможно, что эти услуги уже будут предоставляться под эгидой банка «Открытие», то есть, уже после завершения ребрендинга.
Мобильные версии Бинбанка 2.0
Для мобильных устройств банк выпустил приложения «Бинбанк online 2.0» и «Бинбанк бизнес». Построены они на одной платформе, интерфейс схожий, но есть отличия по функционалу. Приложения доступны для смартфонов, работающих под управлением Android и iOS (скачать можно соответственно с GooglePlay и AppStore).
- создавать платежные поручения;
- выгружать выписки в «Мое дело» или 1С;
- нет возможности выполнять обмен валюты.
Данная утилита позволяет только отслеживать состояние расчетного счета, выгружать выписки в форме PDF-документов (без электронной подписи банка, то есть, такой файл не может быть использовать в качестве официального документа), получать информацию о текущих используемых реквизитах. Но приложение довольно регулярно обновляется, в будущем в него планируется добавить все функции, которые имеются в веб-версии Бинбанк Бизнес 2.0.
Также через приложения для мобильных телефонов можно быстро связаться с технической поддержкой Бинбанка. Общение выполняется через текстовую чат-форму, в любой момент в неё можно вставить скриншот изображения из программы.
Преимущества и недостатки Бинбанк 2.0
К преимуществам Бинбанк 2.0 чаще всего относят:
- широкий функционал платформы для частных клиентов;
- наличие возможности быстро оплачивать штрафы, коммунальные платежи;
- возможность добавлять в систему банковские карты сторонних банков и впоследствии пополнять счета Бинбанка с них с минимальной комиссией.
Из недостатков чаще всего упоминают:
- наличие недоработок в мобильном приложении «Бинбанк онлайн»;
- отсутствие возможности работать с электронными документами (имеется ввиду создание подписанных платежных поручений);
- частые вылеты мобильных приложений.
Вполне возможно, что все недостатки будут устранены, когда Бинбанк объединится с «Открытием» и уже под их совместной эгидой будет выпущена обновленная платформа для дистанционного банковского обслуживания.
Связь с технической поддержкой
При возникновении любых проблем со входом на сайт или работе с системой Биньбанк 2.0 пользователю рекомендуется связаться с технической поддержкой банка. Для этого можно использовать следующие контактные данные:
- телефоны горячей линии 8 800 200 50 75 и 8 495 755-50-75 (звонки бесплатные как со стационарных, так и мобильных номеров РФ);
- форма обратной связи на официальном сайте https://www.binbank.ru/feedback/?module=question;
- через мобильное приложение (общение с поддержкой доступно даже без авторизации в программе).
Подведем итоги: интернет банк Бинбанк online 2.0 является отличной платформой для дистанционного обслуживания частных клиентов. Более того, в 2017 году именно данное решение было названо лучшим вариантом интернет-банкинга в РФ, если верить данным аналитических сайтов. Но вот для корпоративных клиентов — функционала недостаточно. Вероятней всего система «Бинбанк бизнес» дорабатываться уже не будет, так как банк в будущем объединяется с «Открытием».