Самоинкассация от Сбербанка – услуга, с помощью которой внести наличные средства из кассы на расчетный счет можно без посещения банка или использования инкассационной службы. Все, что для этого понадобится – это терминал самообслуживания или банкомат, поддерживающий внесение наличных средств (таковыми скоро будут все банкоматы Сбербанка). Данная услуга позволяет сэкономить на услугах инкассации, а также не тратить время на сдачу наличности непосредственно в банковском отделении. Как выполняется Самоинкассация Сбербанк через банкомат, инструкция там потребуется или все предельно просто?
Что такое самоинкассация
Самоинкассацию Сбербанк, как отдельную услугу для корпоративных клиентов, представил в 2015 году. Она оказалась крайне удобной, особенно стала популярной среди представителей малого и среднего бизнеса, владеющих небольшими торговыми точками. Ранее наличные средства из кассы приходилось самостоятельно передавать в банк, подстраиваясь под график того отделения, в котором обслуживается клиент. Другой вариант – использовать услуги инкассаторов, но они платные и позволить их себе небольшие предприниматели попросту не могут (да и дополнительно имеются лимиты на минимальную сумму, передаваемую в банк).
Услуга самоинкассации в Сбербанке позволяет внести средства на расчетный счет в любое удобное время, даже когда банк не работает (по местному времени). Если деньги на счет вносятся в нерабочее время, то зачисляют их сразу же при наступлении следующего банковского дня (отслеживать состояние операции можно через интернет-банкинг).
Доступна самоинкассация в Сбербанке и для ИП, и для всех остальных юридических лиц, имеющих в данном банке активный расчетный счет. Детальной статистики по использованию данной услуги Сбербанк не публикует, но если учитывать отзывы на тематических форумах, то хотя бы один раз ею пользовался каждый второй предприниматель.
Как подключить Самоинкассацию
Предусмотрено 3 варианта подключения к услуге:
С помощью системы дистанционного обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн
- Существует еб-версия данной системы, также есть также мобильное приложение для смартфонов на базе Android и iOS. Этот способ предпочтителен.
- С помощью «Сбербанк Бизнес Онлайн» можно создавать несколько профилей «вносителей средств», шаблоны зачисления средств на счет, что позволит контролировать размер поступления финансов от того или иного сотрудника.
Личное посещение отделения
Лично посетив банковское отделение, где обслуживается клиент, и заключить специальный договор на предоставление доступа к услуге (при этом выдается так называемый «персональный идентификационный код бизнес-клиента»). Ни в коем случае его не следует разглашать сторонним лицам, так как с помощью данного кода можно получить детальную сводку по расчетному счету клиента банка. Но устанавливать какие-то лимиты или сохранять шаблоны (в них можно, например, указывать источник поступления средств) он не сможет.
С помощью персонального менеджера
Заказать услугу можно у персонального менеджера – это доступно для тех клиентов, которые обслуживаются по программе «Сбербанк Премьер». Электронную копию договора при этом можно будет получить письмом на электронную почту.
Сколько стоит услуга
- Комиссия за использование услуги, согласно действующих тарифов на самоинкассацию в Сбербанке, составляет от 0,3 до 0,5% от суммы пополнения (отличается по регионам, следует уточнять данную информацию в банке). Непосредственно при внесении средств на расчетный счет через банкомат или терминал самообслуживания комиссия будет указана на экране устройства, а также отпечатана на чеке.
- Дополнительно за самоинкассацию в Сбербанке удерживается комиссия за внесение наличных средств на расчетный счет по условиям тарифа на РКО (расчетно-кассовое обслуживание). Уточнить эту информацию можно в договоре, подписанным в банке при открытии расчетного счета. Никаких дополнительных комиссий за самоинкассацию больше не предусмотрено.
- Для клиентов, которые обслуживаются на VIP-тарифах в рамках РКО, самоинкассация предоставляется бесплатно. Уточнить эту информацию также можно в подписанном ранее договоре.
Где внести
На текущий момент есть два типа банкоматов, через которые можно воспользоваться услугой «Самоинкассация». Первые принимают одновременно по 40 купюр, вторые – по 200 (или меньшее количество). Поэтому внесение наличных не отнимает много времени, так как нет необходимости по одной купюре переводить средства.
Ознакомиться со списком всех банкоматов, поддерживающих самоинкассацию, можно на странице https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib (с разделением по регионам). Информация о возможности приема наличных средств также указывается на самом банкомате (наклейка на самом боксе или над экраном).
Инструкция по внесению наличных средств в рамках самоинкассации
Самоинкассация по логину и паролю
Скачать слайды инструкции самоинкассации по логину и паролю для печати
Самоинкассация с использованием кода
Скачать слайды самоинкассации по коду для печати
Сбербанк самоинкассация: пошаговая инструкция (для обоих способов)
- В главном меню банкомата (терминала) выбрать пункт «Платежи наличными». Если данного пункта нет, то банкомат не поддерживает самоинкассацию (чаще всего такое встречается в небольших городах и поселках, где ещё не меняли оборудование на новое).
- Из появившегося списка необходимо выбрать «Кредиты и финансовые услуги».
- Из следующего списка необходимо выбрать пункт «Самоинкассация».
- Затем следует выбрать вариант идентификации личности. Можно использовать идентификационный код из 4- 9 цифр (его выдают в банке при заключении договора на предоставление услуги «Самоинкассации»), а можно использовать связку логин/пароль (в мобильном приложении будет предоставлен одноразовый код для прохождения идентификации), зарегистрированные через систему «Сбербанк Бизнес Онлайн».
- Ввести идентификационные данные (код), нажать «Далее» и из списка выбрать тот расчетный счет (их у клиента может быть несколько), на который и необходимо зачислить наличные средства. В большинстве же случаев в списке будет только один доступный счет.
- Кликнуть на «Согласен» (соглашение на условия банка по предоставлению услуги – с этой информацией можно ознакомиться либо в договоре, либо в специальном разделе «Сбербанк Бизнес Онлайн»).
- Ещё раз кликнуть «Согласен» (соглашение на дополнительные условия предоставления услуги – данная информация уже выводится на экран), после – внести средства в купюроприемник. Можно вносить по одной купюре, можно – пачкой. Ограничение на количество одновременно вносимых купюр будет отображено на экране банкомата (40 или 200).
- Проверить верность указанных на экране данных (размер внесенной суммы) и выбрать «Далее». Если же указанная сумма неверная, то это означает, что некоторые банкноты устройство не смогло нормально распознать – их банкомат вернет после завершения операции.
- С помощью меню выбрать источник поступления средства (обязательный этап, без указания источника закончить операцию не получится). Далее – нажать «Готово».
- Обязательно дождаться публикации чека и хранить его, как минимум, до момента поступления средств на расчетный счет. Если по каким-то причинам деньги не зачислят, то только с помощью чека можно доказать факт проведения денежной операции.
По этой инструкции самоинкассация в Сбербанке занимает, в среднем, 2 – 4 минуты. Если у клиента более чем 40 или 200 купюр, то их рекомендуется вносить как несколько раздельных операций. Монеты использовать для внесения средств на расчетный счет через банкомат нельзя.
Видеоинструкция
Удобная видеоинструкция как сделать самоинкассацию в Сбербанке доступна на официальном YouTube-канале банка
Ещё стоит упомянуть о том, что при проведении самоинкассации банкомат сдачу не выдает. То есть, если купюру передать в купюроприемник, то средства в полной сумме будут зачислены на расчетный счет. На любом этапе самоинкассации (до нажатия кнопки «Готово») можно отменить операцию.
Процент за самоинкассацию Сбербанк списывает при поступлении средств на расчетный счет. Все данные также будут отпечатаны на чеке, а ещё отображены в интернет-банкинге. Также не следует забывать о том, что за пополнение наличными расчетного счета тоже предусмотрена комиссия в рамках РКО.
При возникновении каких-либо сложностей с проведением самоинкассации клиент может воспользоваться помощью менеджера информационной поддержки. Связаться с ним можно по бесплатному номеру 0321 (с любых мобильных номеров в РФ).
Преимущества услуги
- Терминалы самоинкассации Сбербанка (банкоматы, принимающие наличные) на сегодняшний день имеются повсеместно. В крупных городах они есть практически в каждом квартале, а порой – и по несколько штук. Банковских же отделений Сбербанка – существенно меньше. Так что самоинкассация – это удобная возможность быстро вносить наличные на расчетный счет.
- Нет необходимости оставлять деньги в кассе. Это, как минимум, небезопасно – никто не защищен от возможной кражи. Деньги же, перечисленные на расчетный счет, украсть уже никто не сможет, так как доступ к ним получает только ограниченный круг лиц (разрешение предоставляет владелец счета на свое усмотрение).
- Вносить таким образом наличные на расчетный счет можно в любое время суток. Даже в выходной или праздничный день (определенный как «государственный выходной»).
- Зачисление средств на счет выполняется мгновенно, сразу после завершения операции самоинкассации в банкомате. Уведомление об успешном зачислении средств пришлют на мобильный телефон.
- Для внесения наличных средств не нужно заполнять какие-либо документы, накладные, предпроводительные ведомости и так далее (при традиционной инкассации они потребуются).
- С помощью данной услуги можно пополнять любой свой расчетный счет, открытый в Сбербанке. Это касается и валютных счетов, но в этом случае конвертация рублей осуществляется по курсу банка на момент зачисления денег.
- Комиссия по услуге получается намного меньше, нежели при использовании традиционной инкассации.
- Можно отслеживать, сколько средств вносилось на счет тем или иным сотрудником компании (при использовании шаблонов, создаваемых в «Сбербанк Бизнес Онлайн»).
- Что касательно недостатков, то это только наличие комиссии в 0,3 – 0,5%. Это дешевле, нежели использование услуг инкассаторов. Без комиссии внести наличные можно только через кассу банка в рабочее время.
Что делать, если банкомат «неверно» посчитал сумму
Если клиент уверен, что при самоинкассации была внесена не та сумма, которая отпечатана в чеке, то рекомендуется сразу же связаться с менеджером банка по бесплатному номеру 0321 и детально объяснить возникшую ситуацию. Если факт неправильного подсчета купюр подтвердится, то деньги будут возвращены клиенту банка через кассу. Главное – сохранить чек и точно знать, какая реальная сумма была внесена на счет через банкомат.
Как правило, через какое-то время с клиентом связывается менеджер и приглашает того посетить в удобное время банковское отделение, в котором тот обслуживается в рамках договора по РКО. С собой нужно взять только паспорт и чек о проведении операции.
Но, судя по отзывам, подобные проблемы возникают крайне редко. Используемые на сегодняшний день банкоматы Сбербанка – одни из самых современных, в которых вероятность возникновения сбоя составляет всего 0,00001%. Подобные неисправности чаще возникают из-за не лучшего состояния вносимых купюр.
Подводя итог, самоинкассация в Сбербанке через банкомат – крайне полезная услуга для предпринимателей, получающих оплату за свои услуги/товары наличными средствами. Буквально несколько банков на сегодняшний день могут предложить своим клиентам такую услугу, но именно в Сбербанке она реализована удобней всего. И при этом воспользоваться ею может каждый корпоративный клиент банка без обязательного подписания дополнительного договора – подать заявку можно через систему «Сбербанк Бизнес Онлайн».
